步骤 1:检查碳粉盒
确保安装了正确的碳粉盒,型号为 HP 105A。
检查碳粉盒是否损坏或有缺陷。
如有发现,请更换碳粉盒。
步骤 2:重新安装碳粉盒
取出碳粉盒,摇晃几次以松动碳粉。
重新插入碳粉盒,确保其牢固就位。
步骤 3:重置碳粉盒计数器
在计算机上打开 HP Printer Assistant 软件。
选择“工具”选项卡。
单击“设备工具箱”。
选择“重置墨盒计数”。
按照屏幕上的说明操作。
步骤 4:清洁激光扫描元件
关闭打印机并拔下插头。
打开打印机盖,找到激光扫描仪元件。
使用无绒布轻轻擦拭激光扫描仪元件。
步骤 5:检查感光鼓
取出感光鼓单元。
检查感光鼓是否被划伤或损坏。
如有发现,请更换感光鼓单元。
步骤 6:检查电晕线
电晕线位于感光鼓单元上。
检查电晕线是否干净。
如有必要,请使用无绒布清洁电晕线。
步骤 7:检查传动齿轮
传动齿轮位于碳粉盒和感光鼓之间。
检查传动齿轮是否干净并且运转正常。
如有必要,请清洁传动齿轮。
步骤 8:检查其他连接
检查碳粉盒舱门是否完全关闭。
检查打印机与计算机或电源插座之间的所有连接。
步骤 9:联系 HP 客服
如果上述步骤无法解决问题,请联系 HP 客服。
他们将提供进一步的故障排除支持。